Algemene Voorwaarden voor overeenkomsten op afstand van Bos Men Shop B.V. gevestigd te Goes, inschrijfnummer KVK: 22028833.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1.      Bos Men Shop B.V.:  de besloten vennootschap gevestigd aan de Langevorststraat 54-56 te Goes. Nadere contact gegevens worden verschaft in Artikel 2.

2.     Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Bos Men Shop B.V.

3.     Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Bos Men Shop B.V. georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

4.     Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.

5.     Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

6.     Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

7.     Dag: kalenderdag.

8.     Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot één of meer producten en/of diensten, waarvan de leverings‑ en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.

9.     Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

Artikel 2 – Identiteit van Bos Men Shop B.V.

Bos Men Shop B.V. handelend onder namen: www.bosmenshop.nl, www.bosmenshop.com, en www.bosmenshop.eu.

Adres:
Langevorststraat 54-56
4461 JR   Goes
Nederland

Telefoonnummer: 0113-217970 (dinsdag t/m vrijdag van 9:30 – 17:00)
E-mailadres:klantenservice@bosmenshop.nl
KvK-nummer:22028833
BTW-identificatienummer:NL 8206.80.527B01
Bankrekeningnummer: 1277.71.980  Rabobank te Goes

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1.     Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bos Men Shop B.V. en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Bos Men Shop B.V. en de consument.

2.     Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld. Op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is zullen de algemene voorwaarden op andere wijze kostenloos worden toegezonden.

3.     Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

Artikel 4 - Het aanbod

1.     Bos Men Shop B.V. biedt alle producten op zijn website zolang de voorraad strekt.

2.     Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Als Bos Men Shop B.V. gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Bos Men Shop B.V. niet.

3.     Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:

·de prijs inclusief belastingen.
·de eventuele kosten van aflevering.
·de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn.
·het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht.
·de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst.
·de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het basistarief.

Artikel 5 - De overeenkomst

1.     De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2.     Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Bos Men Shop B.V. onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

3.     Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Bos Men Shop B.V. passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal Bos Men Shop B.V. daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

4.     Bos Men Shop B.V. kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Bos Men Shop B.V. op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

5.     Bos Men Shop B.V. zal bij het product of dienst de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, aan de consument meesturen:
      a. het bezoekadres van de vestiging van Bos Men Shop B.V.  waar de consument met klachten terecht kan.
      b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een
          duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht.
      c. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij Bos Men Shop B.V. deze gegevens al aan de consument
          heeft verstrekt vóór de uitvoering der overeenkomst.

Artikel 6a - Herroepingsrecht bij levering van producten

1.     Bij de aankoop van producten heeft de consument gedurende zeven werkdagen de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.

2.     Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Bos Men Shop B.V. hecht een kaartje aan ieder product dat duidelijk vermeldt dat het herroepingrecht vervalt bij verwijdering van dit kaartje. Het product kan dus niet meer worden teruggestuurd als dit kaartje is verwijdert. Tevens is aan ieder product een prijskaartje gehecht. Indien dit prijskaartje is verwijderd, vervalt uw recht op herroeping. Indien de consument van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Bos Men Shop B.V. retourneren, conform de door Bos Men Shop B.V. verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Artikel 6b - Herroepingsrecht bij levering van diensten

1.     Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende zeven werkdagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.

2.     Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door Bos Men Shop B.V. bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Artikel 7 - Kosten  in geval van herroeping

1.     Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.

2.     Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal Bos Men Shop B.V. dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

1.     Bos Men Shop B.V. sluit uitdrukkelijk het herroepingsrecht uit voor de volgende productcategorieën:
a.     producten die wegens hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd zoals: ondergoed (onderbroeken, onderhemden en   
        T-shirts) en sokken.
b.    vermaakte kleding
c.     maatkleding

Artikel 9 - De prijs

1.       Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW‑tarieven.

2.       In afwijking van het vorige lid kan Bos Men Shop B.V. producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar Bos Men Shop B.V. geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.

3.       Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.

4.       Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien Bos Men Shop B.V. dit bedongen heeft en:
a.     deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
b.    de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

5.       De op de website vermelde prijzen  van producten of diensten  zijn inclusief BTW en in euro’s.

6.       De prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.

Artikel 10 - Conformiteit en Garantie

1.     Bos Men Shop B.V. staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. De feitelijke levensduur van een product kan niet worden gegarandeerd.

2.     De termijn waarin een consument Bos Men Shop B.V. kan aanspreken voor een vastgestelde schade is 2 jaar. De consument dient een gebrek aan een product binnen 2 maanden na ontdekking van dit gebrek te melden bij Bos Men Shop B.V.. Deze melding dient schriftelijk te gebeuren.

Artikel 11 - Levering en uitvoering

1.     Bos Men Shop B.V. zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.

2.     Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

3.     Levering vindt plaats zoland de voorraad strekt.

4.     Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De levertijden die op de internetsite zijn vermeldt zijn indicatief, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

5.     In geval van ontbinding conform het vorige lid zal Bos Men Shop B.V. het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.

6.     Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van bezorging aan de consument bij Bos Men Shop B.V., tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12 – Duurtransacties

1.     De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan ten allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

2.     Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan heeft een looptijd van maximaal twee jaar. Indien is overeengekomen dat bij stilzwijgen van de consument de overeenkomst op afstand zal worden verlengd, zal de overeenkomst worden voortgezet als een overeenkomst voor onbepaalde tijd en zal de opzegtermijn na voortzetting van de overeenkomst maximaal één maand bedragen.

Artikel 13 – Betaling

1.     Voor zover niet later is overeengekomen dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen veertien dagen na bezorging van het goed of in geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, binnen 14 dagen na afgifte van de deze overeenkomst betreffende bescheiden.

2.     Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in algemene voorwaarden nimmer een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.

3.     De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Bos Men Shop B.V. te melden.

4.     In geval van wanbetaling van de consument heeft Bos Men Shop B.V. behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 14 – Klachtenregeling

1.     Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Bos Men Shop B.V., nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.

2.     Bij Bos Men Shop B.V. ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Bos Men Shop B.V. binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

Artikel 15 – Gegevensbeheer

1.     Indien er een bestelling is geplaatst neemt Bos Men Shop B.V. de consumentengegevens alleen op in het klantenbestand als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. De gegevens worden logischerwijze vertrouwelijk behandeld en niet verstrekt aan derden.

Artikel 16 - Klachten en geschillen

1.     Alle klachten dienen schriftelijk te worden ingediend aan Bos Men Shop B.V., Langevorststraat 56, 4461 JR te Goes.

2.     Op alle gesloten overeenkomsten is het Nederlands rechts van toepassing. Alle geschillen tussen de consument en Bos Men Shop B.V. die niet onderling kunnen worden opgelost, dienen aanhangig te worden gemaakt bij de geschillencommissie Textiel en Schoenen, Postbus 90600, 2509 LP in Den Haag.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid

1.     Bos Men Shop B.V. is niet aansprakelijk voor door Bos Men Shop B.V. geleverde producten die schade veroorzaken, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

2.     In het geval er sprake is van schade en de aansprakelijkheid van Bos Men Shop B.V. hieromtrent wordt aangenomen, is de aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste drie maal het voor het schadetoebrengende product gefactureerde bedrag.

Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

1.     Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.