E-commerce Medewerker - Hoofdkantoor Goes
Wil jij graag aan de slag bij één van de grootste herenmodespecialisten in Zuid-West Nederland? Met winkels in Goes, Middelburg, Bergen op Zoom & een online shop is Bos Men Shop een bedrijf met veel kansen voor jouw carrière.
Op dit moment hebben we één vacature. Bekijk hem hieronder en reageer!
Bos Men Shop is al bijna 100 jaar specialist op gebied van herenkleding en heeft als doel om de klant elk seizoen de beste collectie te bieden zowel in de winkels als online. Een mooi merkenpakket met onder andere Hugo Boss, Tommy Hilfiger, Gant en ons eigen exclusieve private label staan garant voor een breed assortiment. Deskundige hulp en de best mogelijke service hoort daar vanzelfsprekend bij. Met winkels in Bergen op Zoom, Goes, Middelburg en een groeiende webshop is Bos Men Shop een van de grootste herenmode-specialisten in Zuid West Nederland.
Voor onze webshop zijn wij op zoek naar een voltijd (37,5 uur p/w) E-Commerce medewerker (M/V).
Wat ga je doen?
Als E-Commerce Medewerker ben jij verantwoordelijk voor allerlei werkzaamheden binnen ons webshop-team.
Je kerntaken zullen bestaan uit:
- Je helpt en adviseert, als klantenservice medewerker, onze klanten zowel telefonisch als per e-mail en live-chat.
- Je handelt eventuele klachten daadkrachtig en klantvriendelijk op.
- Je verwerkt de (financiële) afhandeling van de retourzending en ruilingen.
- Gaat er iets mis met de zending van een klant? Dan los jij dit samen met onze vervoerders (PostNL, UPS etc.) natuurlijk op!
- Je bent het aanspreekpunt voor jouw collega’s op de winkelvloer als zij vragen hebben over de webshop.
- Bij drukte ondersteun je jouw collega’s bij het orderpicken en inpakken van de bestellingen.
- Je voorziet de webshop van content. Denk aan het schrijven van productteksten, relevante titels en het opmaken van inspirerende landing-pages.
- Je ondersteund jouw collega bij het beheren en optimaliseren van onze artikelen op affiliate marketplaces zoals Zalando en bol.com
- Daarnaast krijg je binnen ons jonge, enthousiaste webshop-team de ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien in de E-Commerce wereld.
Wie ben jij?
Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met het volgende profiel:
Minimaal werk- en denkniveau: MBO.
- Je bent fulltime inzetbaar: 37,5 uur per week.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden (zowel in woord als geschrift).
- Je beheerst de Nederlandse taal goed (ook het schrijven van een goede tekst is voor jou geen probleem).
- Je beheerst de Engelse taal ten minste op basisniveau. Andere talenkennis is een pré.
- Je kan overzicht houden, werkt schematisch maar kan ook multitasken als het moet.
- Je bent leergierig en neemt dingen snel op.
Wij bieden je:
- Een fijne werksfeer in een jong team.
- Interessante korting op kleding.
- Groeimogelijkheden op E-Commerce gebied.
- Reiskosten worden onder voorwaarden vergoed.
- Loon volgens CAO-schalen.
Ben jij enthousiast?
Stuur ons dan je CV en motivatiebrief via webshop@bosmenshop.nl